Zboží je expedováno během 1 - 5 pracovních dnů od objednávky. Delší lhůty se týkají především kožených výrobků, které se ve většině případů musí vyrobit. Ostatní zboží je obvykle odesíláno obratem.

U zboží na objednávku se dodací lhůty liší podle dodavatele. Přesnější termín Vám bude sdělen.

Balíky jsou od nás odváženy převážně v dopoledních hodinách, tudíž v odeslání mohou vzniknout prodlevy.

Balíky zasíláme prostřednictvím Zásilkovny, DPD a České pošty.

V současné době prosím využívejte co nejvíce platby kartou a bankovním převodem. Děkujeme!

Poštovné zdarma: objednávky nad 1700,- Kč.

Objednávky do 200,- Kč lze platit jen předem kartou nebo převodem na účet.

Vámi vybraný dopravce a výše poštovného může být Háčkovnou upraven z důvodu váhy nebo rozměru zásilky (například při výběru Zásilkovny, kde jsou zásilky omezeny nejen váhou, ale také rozměrem), o čemž budete předem informováni.

  ZÁSILKOVNA

• Zásilkovna ČR - vyzvednutí zásilky na výdejních místech Zásilkovny, pro balíky do 5 kg váhy - poštovné 75,- Kč.
• Zásilkovna SK - vyzvednutí na výdejních místech Zásilkovny, pouze pro zásilky do 5 kg váhy - poštovné 95,- Kč.
• Zásilkovna SK - nejlevnější doruční na adresu - doručení na adresu prostřednictvím Zásilkovny, zásilky do 10 kg váhy. Konečný dopravce bude vybrát Zásilkovnou dle dispozic dopravců - poštovné 180,- Kč.
  

    DPD CZ (dříve Geis) - pouze platby předem, není možná dobírka

• DPD - doručení na Vámi určenou adresu v rámci ČR - poštovné 120,- Kč
• DPD Pickup - vyzvednutí na výdejní místech - poštovné 77,-Kč - https://www.dpdparcelshop.cz/ 

  ČESKÁ POŠTA

• Balík Do ruky - poštovné 140,- Kč (balíky do 30kg)
• Balík Na poštu - poštovné 120,-Kč (balíky do 20 kg)
• Balík Do Balíkovny - poštovné 65,-Kč (specializovaná výdejní místa České pošty, zásilky maximálně 20kg)

Těžké balíky na Slovensko jsou odesílány prostřednictvím 123 Kuriér (zásilky do 20 kg) - poštovné 300,- Kč. - pouze platby předem

E-MAILOVÉ DORUČENÍ NÁVODU/DÁRKOVÉHO POUKAZU

• doručení objednané návodu/dárkového poukazu elektronicky - ZDARMA

Dobírkovné činí 40,-Kč.

Běžným bankovním převodem - ZDARMA - účet u Fio banky

Platební kartou - ZDARMA -

Dobírkou - 40,- Kč

Bankovní účet - platby v korunách českých:

Fio banka, a.s. 2901486449/2010

IBAN účtu: CZ0820100000002901486449

BIC kód: FIOBCZPPXXX

Bankovní účet - platby v eurech

Fio banka, a.s. 2301656723/2010

IBAN CZ4920100000002301656723
BIC/SWIFT FIOBCZPPXXX

Balné na všechny objednávky ZDARMA.

Při balení Vašich zásilek myslíme na životní prostředí, tudíž se snažíme používat krabice a výplňový materiál od dodaného zboží. Nové obaly se snažíme minimalizovat. Děkujeme za pochopení.